• Service System
  • Service System
  • Service System

ਸੇਵਾ ਸਿਸਟਮ

ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

1. ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ, ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੇ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਲੇਆਉਟ ਡਰਾਇੰਗ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ.
2. ਅਸਫਾਲਟ ਮਿਕਸਿੰਗ ਪਲਾਂਟ ਦੀ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਡਰਾਇੰਗ, ਤਿੰਨ-ਅਯਾਮੀ ਡਰਾਇੰਗ ਅਤੇ ਲੇਆਉਟ ਡਰਾਇੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ.
3. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣਾ।
4. ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਟੂਲਸ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਦੌਰਾਨ

1. ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਹੁੰਚਾਓ।
2. ਪੂਰੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਮੁਫਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਕਨੀਸ਼ਿਸਟ ਭੇਜੋ।
3. ਸੰਚਤ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ।
4. ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਆਮ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸਾਡੇ ਟੈਕਨੀਕਿਸਟ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (ਲਗਭਗ 7-10 ਦਿਨ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮੁਹਾਰਤ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੱਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ

1. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
2. ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।
3. ਨਿਯਮਤ ਅੰਤਰਾਲਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਮੁਲਾਕਾਤ।
4. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ।
5. 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਉਮਰ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ।
6. ਨਵੀਨਤਮ ਉਦਯੋਗਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।